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0 825 16 42 42


Clinique de Tournan

2, rue Jules Lefebvre - 77221 BP 10018 Tournan Cedex
Tél. 0825 16 42 42 Fax. 01 64 42 42 00

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satisfaction

La satisfaction


Réalisées mensuellement et annuellement, auprès des patients ou des professionnels, les enquêtes permettent d'évaluer la satisfaction et de recueillir des avis ou opinions. Elles s'effectuent à l'aide d'un questionnaire que vous pouvez remplir

Ce questionnaire est remis à chaque patient hospitalisé lors de sa sortie, afin de recueillir ses appréciations sur les conditions de son séjour. L'ensemble des observations fait l'objet d'une attention particulière et les niveaux de satisfaction sont mesurés chaque mois.

 Ces indicateurs ont pour but permettent d'évaluer les pratiques professionnelles, l’organisation mise en place, selon des recommandations ou des critères pré-définis.

Si vous désirez télécharger les questionnaires :

Questionnaire de Satisfaction Ambulatoirecliquez-ici

Questionnaire de Satisfaction Médecine / Chirurgie / Soins continus : cliquez-ici

Questionnaire de Satisfaction Maternitécliquez-ici

Questionnaire de Satisfaction Urgencescliquez-ici


Renvoyez le ensuite soit par envoi postal à :

Clinique de TOURNAN - Service Qualité

2 rue Jules Lefebvre

77 220 TOURNAN EN BRIE


Soit par mail à l'adresse suivante :  Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.